Ayuda
Si prefieres que alguien te ayude
Puedes reservar por teléfono o en persona: un funcionario del municipio busca la hora contigo, con la misma disponibilidad que ves aquí.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa «Abre pronto»?
Que las horas para esas fechas todavía no se publican. Verás el día y la hora en que se abren.
¿Y «Sin horas por ahora»?
Que todas las horas publicadas ya están tomadas. Si alguien cancela, la hora vuelve a quedar disponible.
¿Por qué me piden un código por correo?
Para confirmar que el correo es tuyo. Ahí te llegan la confirmación, el recordatorio y el enlace para cambiar o cancelar tu cita.
¿Qué es una «solicitud pendiente»?
En algunas atenciones el equipo revisa cada solicitud antes de confirmarla. Hasta que te llegue el correo de confirmación, todavía no es una cita.
No puedo asistir, ¿qué hago?
Cancela o cambia la hora desde el enlace del correo o desde «Mis citas». Así otra persona puede usar tu hora.